Herramientas lean para la excelencia operacional
Detalle del curso
Fecha de inicio: 25-09-2025
Fecha de término: 23-10-2025
Modalidad: Online
Valor Pesos: $140.000
Área: Proyectos y operaciones
Nivel: Básico
Duración: 30 horas cronológicas
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- Herramientas lean para la excelencia operacional
Ficha del Programa
Fecha Inicio
25-09-2025
Fecha término
23-10-2025
Modalidad
Online
Valor Pesos
$140.000
$91.000
Válor Dólares
USD 140
USD 91
Área
Proyectos y operaciones
Nivel
Básico
Duración
30 horas cronológicas
Otros beneficios
Código SENCE
35% OFF
Hasta el 30-09
info Otros Beneficios
- 15% Descuento exalumnos UC, exalumnos DUOC UC, funcionarios UC y profesionales de servicios públicos.
- 10% Descuento grupo de tres o más personas de una misma institución, funcionarios empresas en convenio.
Descuentos no acumulables, y válidos solo al momento de la matrícula.
Emergencias uc
phone (56)22354 5000info Código SENCE
Código: 1238083606
Titulo: Herramientas lean para la excelencia operacional
Duración 30 horas cronológicas
*Actividad de capacitación autorizada por SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente al otorgamiento de un título o grado académico.
Para realizar la inscripción con Franquicia Sence, favor contactar a Yasmin Musleh a ymusleh@uc.cl
Matricúlate ahora a un curso y obten un descuento de 35%
(Precio final CLP $91.000 | USD 91)
35% de descuento para todos. Beneficio válido hasta el 30-09-25. No es válido para empresas. Descuentos no acumulables, y válidos solo al momento de la matrícula.Descripción
Este curso permitirá a los participantes obtener una mejor comprensión de la Excelencia Operacional sin limitarse a un único método o visión. Conocer los enfoques más comunes, sus fortalezas y debilidades, permitirá seleccionar los enfoques de excelencia operacional adecuados para contextos específicos. Podrá identificar oportunidades de mejora siguiendo un proceso de resolución de problemas que incorpore las mejores prácticas de mejoramiento continuo, y entender los conceptos básicos para apalancar sus proyectos de mejora.
Se espera que los participantes puedan aplicar conceptos y técnicas de Excelencia Operacional para mejorar el desempeño de sus procesos.
El curso se compone de cuatro módulos, a través de los cuales se aborda la filosofía y los modelos de excelencia operacional, la mejora continua y su relación con la estandarización y la variabilidad, para terminar con los elementos básicos de la resolución de problemas.
El curso tiene un enfoque práctico y una modalidad online asincrónica, centrada en la autogestión del aprendizaje. Los contenidos se presentan en formato de video clases a través de una plataforma en línea. Los estudiantes contarán con el respaldo de un tutor dedicado, quien está disponible para orientar y resolver dudas. Se debe considerar que este tipo de modalidad no solo facilita el aprendizaje a distancia, sino que también se adapta a las responsabilidades y horarios de cada participante.
Dirigido a
Módulos y Contenidos
- Definición de Excelencia Operacional.
- Historia de los Sistemas de Producción.
Modelos de Excelencia Operacional.
o Enfoques de Calidad
o Lean Management
o Agil - Debilidades y Fortalezas
- Triángulo de la Excelencia
- Operacional
- Características de una mejora.
- Impacto de la Variabilidad.
- Importancia de la Estandarización.
- Ciclo PDCA.
- Pensamiento A3.
- Clima para resolver problemas.
- Detección de problemas
- Tipos de problemas
- Pasos para la resolución de problemas o Definir el Problema
o Entender el Estado Actual
Análisis de Datos - Uso de Gráficos
o Plantear un Estado Futuro - Contramedidas vs. Soluciones
- Herramientas de Análisis
o Value Stream Mapping
• Herramientas de Intervención
o Ir a Gemba.
o 5 por qué
o Diagrama de Ishikawa
o Gestión Visual
o Gerenciamiento Diario
o 55
Módulos y Contenidos
Módulo 1: Modelos de Excelencia Operacional
- Definición de Excelencia Operacional.
- Historia de los Sistemas de Producción.
Modelos de Excelencia Operacional.
o Enfoques de Calidad
o Lean Management
o Agil - Debilidades y Fortalezas
- Triángulo de la Excelencia
- Operacional
Módulo 2: Mejoramiento Continuo
- Características de una mejora.
- Impacto de la Variabilidad.
- Importancia de la Estandarización.
- Ciclo PDCA.
- Pensamiento A3.
- Clima para resolver problemas.
Módulo 3: Resolución de Problemas
- Detección de problemas
- Tipos de problemas
- Pasos para la resolución de problemas o Definir el Problema
o Entender el Estado Actual
Análisis de Datos - Uso de Gráficos
o Plantear un Estado Futuro - Contramedidas vs. Soluciones
Módulo 4: Herramientas de Análisis e Intervención
- Herramientas de Análisis
o Value Stream Mapping
• Herramientas de Intervención
o Ir a Gemba.
o 5 por qué
o Diagrama de Ishikawa
o Gestión Visual
o Gerenciamiento Diario
o 55
Requisitos
Se sugiere cumplir los siguientes requisitos:
• Manejo a nivel usuario de programas computacionales en ambiente operativo Windows, Android o Macintosh, navegación por Internet y Microsoft Office.
• PC con 8GB RAM con navegador web vigente y conexión a Internet con 50Mbps o más.
• Software necesario: Adobe Acrobat Reader o similar para poder acceder documentos en formato PDF.
Si estás interesado en este curso te invitamos a descargar la información para que puedas guardar
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Equipo
Daniela Alarcón
Jefa de programa / Profesora / Tutora
Daniela Alarcón es ingeniera civil UC. Master of Engineering Management, Duke University, Pratt School of Engineering. Profesora adjunta Facultad de Ingeniería de la UC. Profesora Magíster de Administración de la Construcción UC. Especialista en diagnóstico de conectividad en organizaciones a través de análisis de redes. Gerente de operaciones GEPRO.
Equipo
Daniela Alarcón
Jefa de programa / Profesora / Tutora
Daniela Alarcón es ingeniera civil UC. Master of Engineering Management, Duke University, Pratt School of Engineering. Profesora adjunta Facultad de Ingeniería de la UC. Profesora Magíster de Administración de la Construcción UC. Especialista en diagnóstico de conectividad en organizaciones a través de análisis de redes. Gerente de operaciones GEPRO.
Metodología y Evaluación
Metodología
El curso es 100% online y utiliza metodología basada en el constructivismo, en la cual el estudiante es el actor principal de su propio aprendizaje.
Evaluación
Al final de cada módulo, el alumno realizará una evaluación en línea de los contenidos estudiados. Además, elaborará un trabajo final de aplicación.
Certificación
Los alumnos que cumplan las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile.
Metodología y Evaluación
MetodologíaEl curso es 100% online y utiliza metodología basada en el constructivismo, en la cual el estudiante es el actor principal de su propio aprendizaje. |
EvaluaciónAl final de cada módulo, el alumno realizará una evaluación en línea de los contenidos estudiados. Además, elaborará un trabajo final de aplicación. |
CertificaciónLos alumnos que cumplan las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. |
La metodología de estudio te permitirá capacitarte a tu propio ritmo. Conoce más de este curso al descargar el programa.
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¿Por qué elegir Teleduc para Capacitar?
Compromiso con la Calidad
N°1 de habla hispana en Latinoamérica Ranking QS 2024 y certificada bajo la NCh 2728.
Proceso de Mejora
Revisamos sistemáticamente nuestros cursos para asegurar que se cumplan nuestros estándares de calidad.
Diseño de cursos acorde a tus necesidades
Diseñados por expertos en educación a distancia, nuestros cursos presentan contenidos teóricos y prácticos para aplicarlos a situaciones concretas.
Cobertura nacional e internacional
Accederás a la plataforma educativa virtual desde cualquier lugar con conectividad a internet sin importar tu ubicación geográfica.
Efectividad y flexibilidad
Las actividades se desarrollan en forma 100% remota, lo que permite entregar flexibilidad en los horarios, de esta manera podrás distribuir tu tiempo y ser autónomo en tu proceso de aprendizaje.
Más de 40 años de experiencia
Somos la institución con mayor experiencia en educación a distancia de Latinoamérica.
Sistema tutorial
El proceso de enseñanza-aprendizaje se acompaña de un tutor, quien tendrá un rol de mediador y facilitador.
Certificación UC
Nuestros alumnos, al aprobar, reciben una certificación de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
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N°1 de habla hispana en Latinoamérica Ranking QS 2024 y certificada bajo la NCh 2728.
Proceso de Mejora
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Diseño de cursos acorde a tus necesidades
Diseñados por expertos en educación a distancia, nuestros cursos presentan contenidos teóricos y prácticos para aplicarlos a situaciones concretas.
Cobertura nacional e internacional
Accederás a la plataforma educativa virtual desde cualquier lugar con conectividad a internet sin importar tu ubicación geográfica.
Efectividad y flexibilidad
Las actividades se desarrollan en forma 100% remota, lo que permite entregar flexibilidad en los horarios, de esta manera podrás distribuir tu tiempo y ser autónomo en tu proceso de aprendizaje.
Más de 40 años de experiencia
Somos la institución con mayor experiencia en educación a distancia de Latinoamérica.
Sistema tutorial
El proceso de enseñanza-aprendizaje se acompaña de un tutor, quien tendrá un rol de mediador y facilitador.
Certificación UC
Nuestros alumnos, al aprobar, reciben una certificación de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
Proceso de matrícula
Precios con descuento:
Valor pesos: $91.000
Valor dólares: USD 91
Web Pay Tarjeta de Crédito
Web Pay Tarjeta de Débito – RedCompra.
(*) Precio válido hasta el 30-09-25.Este programa requiere un número mínimo de matriculados para dictarse y puede sufrir cambios tanto en la programación como en el cuerpo docente, por razones de fuerza mayor.
Requisitos de aprobación
Para la aprobación del curso, el alumno debe haber obtenido al menos la calificación mínima (4.0) en su promedio ponderado de las actividades evaluadas. Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Nota: Las personas que no cumplan con el requisito de aprobación no recibirán ningún tipo de certificación.
$140.000 pesos
USD 140 dólares
MEDIOS DE PAGOS
Webpay tarjeta de crédito
Webpay tarjeta de débito – Redcompra
Matricúlate ahora a un curso y obtén un 35% de descuento
(Precio final CLP $91.000 / USD 91 dólares)
Sólo en el caso de cursos, el programa requiere un número mínimo de matriculados.Los programas pueden sufrir cambios tanto en la programación como en el cuerpo docente, por razones de fuerza mayor.
info Otros beneficios
- 15% Descuento exalumnos UC, exalumnos DUOC UC, funcionarios UC y profesionales de servicios públicos.
- 10% Descuento grupo de tres o más personas de una misma institución, funcionarios empresas en convenio.
Descuentos no acumulables, y válidos solo al momento de la matrícula.
Empresas
Frente al desafiante y cambiante escenario laboral, la capacitación juega un rol fundamental para mantener a los colaboradores actualizados y permitirles adquirir los conocimientos, herramientas y habilidades necesarias para desenvolverse en las organizaciones. TELEDUC brinda las mejores herramientas para capacitarlos.
Conoce más
Quiénes somos
Teleduc es el área de capacitación y formación integral online de la Pontificia Universidad Católica de Chile (UC), institución que otorga un certificado a quienes aprueban nuestros programas. Impartimos cursos online dirigidos a personas interesadas en desarrollar sus competencias y a empresas e instituciones que se ocupan del desarrollo de sus colaboradores.
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