Técnicas de programación neurolingüística para la optimización de la gestión de ventas
Detalle del curso
Fecha de inicio: 25-09-2025
Fecha de término: 23-10-2025
Modalidad: Online
Valor Pesos: $168.000
Área: Emprendimiento y ventas
Nivel: Básico
Duración: 30 horas cronológicas
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- Técnicas de programación neurolingüística para la optimización de la gestión de ventas
Ficha del Programa
Fecha Inicio
25-09-2025
Fecha término
23-10-2025
Modalidad
Online
Valor Pesos
$168.000
$109.200
Válor Dólares
USD 168
USD 109
Área
Emprendimiento y ventas
Nivel
Básico
Duración
30 horas cronológicas
Otros beneficios
Código SENCE
35% OFF
Hasta el 30-09
info Otros Beneficios
- 15% Descuento exalumnos UC, exalumnos DUOC UC, funcionarios UC y profesionales de servicios públicos.
- 10% Descuento grupo de tres o más personas de una misma institución, funcionarios empresas en convenio.
Descuentos no acumulables, y válidos solo al momento de la matrícula.
Emergencias uc
phone (56)22354 5000info Código SENCE
Código: 1238064628
Titulo: Técnicas de programación neurolingüística para la optimización de la gestión de ventas
Duración 30 horas cronológicas
*Actividad de capacitación autorizada por SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente al otorgamiento de un título o grado académico.
Para realizar la inscripción con Franquicia Sence, favor contactar a Yasmin Musleh a ymusleh@uc.cl
Matricúlate ahora a un curso y obten un descuento de 35%
(Precio final CLP $109.200 | USD 109)
35% de descuento para todos. Beneficio válido hasta el 30-09-25. No es válido para empresas. Descuentos no acumulables, y válidos solo al momento de la matrícula.Descripción
Este curso emplea técnicas de neurociencia y programación neurolingüística para capacitar a los colaboradores en la generación de oportunidades, el logro de metas organizacionales y el mantenimiento de conductas profesionales exitosas en la gestión comercial.
En este curso los participantes podrán aplicar los conocimientos y destrezas necesarias para potenciar el desarrollo de habilidades interpersonales que favorezcan la efectiva gestión de ventas y fidelización de los clientes.
El curso tiene un enfoque práctico y una modalidad online asincrónica, centrada en la autogestión del aprendizaje. Los contenidos se presentan en formato de video clases a través de una plataforma en línea. Los estudiantes contarán con el respaldo de un tutor dedicado, quien está disponible para orientar y resolver dudas. Se debe considerar que este tipo de modalidad no solo facilita el aprendizaje a distancia, sino que también se adapta a las responsabilidades y horarios de cada participante.
Dirigido a
Módulos y Contenidos
Contenidos
- Introducción a la programación neurolingüística y su impacto en las ventas
- El consciente y no-consciente en las ventas
- Trilogía del comportamiento del cliente: lenguaje, pensamiento y acción
- Genoma humano y su impacto en los programas mentales
- Escenario actual y su influencia en la evolución del proceso de ventas
- Querer es poder, con hacer
- Perfil de un vendedor profesional
- Situaciones que disgustan a los compradores
Contenidos
- La venta como proceso en 7 etapas -
- Conocimiento de los productos y servicios, los ¿qué? de la venta
- Prospección del mercado, los ¿a quién y en dónde? de las ventas
- Contacto con los clientes, los ¿de qué manera? de los clientes
- Establecimiento de las necesidades, los ¿por qué y para qué? de la venta
- Presentación de los productos y servicios, los ¿cómo? de la venta
- Manejo de objeciones con los clientes
- Tipos de objeciones, específicas y universales
- Cómo reducir y filtrar una objeción
- El cierre de la venta, los ¿cómo, cuándo y dónde? de la venta
- Reglas básicas para cerrar una venta
- Técnicas profesionales de cómo cerrar una venta
- El seguimiento y posventa, las alianzas y afiliaciones de la venta
Contenidos
- Congruencia en la comunicación
- El lenguaje corporal y su impacto en el cliente: palabras, gestos y tonos
- Nivel de comunicación referencial al vender o negociar
- Nivel de comunicación profundo al vender o negociar
- Estructura del lenguaje al vender: creencias, convicciones y opiniones y su impacto al momento de persuadir
- Diferencias entre juicios y afirmaciones y su impacto al vender
- Juicios productivos e improductivos o tóxicos al momento de persuadir
- Retención máxima y mínima de conceptos al momento de argumentar
Contenidos
- Llegar a un acuerdo y persuasión con los interlocutores
- Transar y llegar a acuerdos por medio de las diferencias
- Negociar y concretar acuerdos por medio de factores comunes
- Canales perceptuales de los clientes y vendedores: visual, auditivo y kinestésico
- Estrategias oculares para identificar los canales perceptuales
- Estructura de pensamiento y comportamiento según canal perceptual
- Expresiones con base sensorial según canal perceptual director
Módulos y Contenidos
Módulo 1: Programación neurolingüística en el escenario del proceso de venta
Contenidos
- Introducción a la programación neurolingüística y su impacto en las ventas
- El consciente y no-consciente en las ventas
- Trilogía del comportamiento del cliente: lenguaje, pensamiento y acción
- Genoma humano y su impacto en los programas mentales
- Escenario actual y su influencia en la evolución del proceso de ventas
- Querer es poder, con hacer
- Perfil de un vendedor profesional
- Situaciones que disgustan a los compradores
Módulo 2: El proceso de ventas
Contenidos
- La venta como proceso en 7 etapas -
- Conocimiento de los productos y servicios, los ¿qué? de la venta
- Prospección del mercado, los ¿a quién y en dónde? de las ventas
- Contacto con los clientes, los ¿de qué manera? de los clientes
- Establecimiento de las necesidades, los ¿por qué y para qué? de la venta
- Presentación de los productos y servicios, los ¿cómo? de la venta
- Manejo de objeciones con los clientes
- Tipos de objeciones, específicas y universales
- Cómo reducir y filtrar una objeción
- El cierre de la venta, los ¿cómo, cuándo y dónde? de la venta
- Reglas básicas para cerrar una venta
- Técnicas profesionales de cómo cerrar una venta
- El seguimiento y posventa, las alianzas y afiliaciones de la venta
Módulo 3: Comunicación congruente con programación neurolingüística (PNL)
Contenidos
- Congruencia en la comunicación
- El lenguaje corporal y su impacto en el cliente: palabras, gestos y tonos
- Nivel de comunicación referencial al vender o negociar
- Nivel de comunicación profundo al vender o negociar
- Estructura del lenguaje al vender: creencias, convicciones y opiniones y su impacto al momento de persuadir
- Diferencias entre juicios y afirmaciones y su impacto al vender
- Juicios productivos e improductivos o tóxicos al momento de persuadir
- Retención máxima y mínima de conceptos al momento de argumentar
Módulo 4: Canales perceptuales y representativos de clientes y vendedores al negociar
Contenidos
- Llegar a un acuerdo y persuasión con los interlocutores
- Transar y llegar a acuerdos por medio de las diferencias
- Negociar y concretar acuerdos por medio de factores comunes
- Canales perceptuales de los clientes y vendedores: visual, auditivo y kinestésico
- Estrategias oculares para identificar los canales perceptuales
- Estructura de pensamiento y comportamiento según canal perceptual
- Expresiones con base sensorial según canal perceptual director
Requisitos
• Manejo a nivel usuario de programas computacionales en ambiente operativo Windows, Android, Macintosh y navegación por Internet.
• Manejo básico de Microsoft Office.
• PC con 8GB RAM con navegador web vigente y conexión a Internet con 50Mbps o más.
• Software necesario: Adobe Acrobat Reader o similar para poder acceder documentos en formato PDF
Si estás interesado en este curso te invitamos a descargar la información para que puedas guardar
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Equipo
Michelle Celery
Profesora
Psicóloga, Universidad Central. Diplomado en Programación Neurolingüística, CELADE S.A. Diplomado Coaching Integrativo para el Logro Eficiente de Objetivos, CELADE S.A. Profesora del programa Procade, Unidad de Capacitación y Desarrollo UC.
Damián Campos
Tutor
MBA PUCV, ingeniero civil industrial. Su trayectoria docente abarca temas comerciales y de estrategia en Usach, U. de Chile, PUCV, Ulacex (Panamá) y USM. Además de consultoría y capacitación para distintas industrias.
Martin Meister
Jefe de programa
Profesor Adjunto, Escuela de Ingeniería UC. Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile. M.Sc. in Marketing Management, Boston University. Director Comercial de la Dirección de Educación Continua UC.
Equipo
Michelle Celery
Profesora
Psicóloga, Universidad Central. Diplomado en Programación Neurolingüística, CELADE S.A. Diplomado Coaching Integrativo para el Logro Eficiente de Objetivos, CELADE S.A. Profesora del programa Procade, Unidad de Capacitación y Desarrollo UC.
Damián Campos
Tutor
MBA PUCV, ingeniero civil industrial. Su trayectoria docente abarca temas comerciales y de estrategia en Usach, U. de Chile, PUCV, Ulacex (Panamá) y USM. Además de consultoría y capacitación para distintas industrias.
Martin Meister
Jefe de programa
Profesor Adjunto, Escuela de Ingeniería UC. Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile. M.Sc. in Marketing Management, Boston University. Director Comercial de la Dirección de Educación Continua UC.
Metodología y Evaluación
Metodología
El curso es 100% online y utiliza metodología basada en el constructivismo, en la cual el estudiante es el actor principal de su propio aprendizaje.
Evaluación
Al final de cada módulo, el alumno realizará una evaluación en línea de los contenidos estudiados. Además, elaborará un trabajo final de aplicación.
Certificación
Los alumnos que cumplan las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile.
Metodología y Evaluación
MetodologíaEl curso es 100% online y utiliza metodología basada en el constructivismo, en la cual el estudiante es el actor principal de su propio aprendizaje. |
EvaluaciónAl final de cada módulo, el alumno realizará una evaluación en línea de los contenidos estudiados. Además, elaborará un trabajo final de aplicación. |
CertificaciónLos alumnos que cumplan las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. |
La metodología de estudio te permitirá capacitarte a tu propio ritmo. Conoce más de este curso al descargar el programa.
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¿Por qué elegir Teleduc para Capacitar?
Compromiso con la Calidad
N°1 de habla hispana en Latinoamérica Ranking QS 2024 y certificada bajo la NCh 2728.
Proceso de Mejora
Revisamos sistemáticamente nuestros cursos para asegurar que se cumplan nuestros estándares de calidad.
Diseño de cursos acorde a tus necesidades
Diseñados por expertos en educación a distancia, nuestros cursos presentan contenidos teóricos y prácticos para aplicarlos a situaciones concretas.
Cobertura nacional e internacional
Accederás a la plataforma educativa virtual desde cualquier lugar con conectividad a internet sin importar tu ubicación geográfica.
Efectividad y flexibilidad
Las actividades se desarrollan en forma 100% remota, lo que permite entregar flexibilidad en los horarios, de esta manera podrás distribuir tu tiempo y ser autónomo en tu proceso de aprendizaje.
Más de 40 años de experiencia
Somos la institución con mayor experiencia en educación a distancia de Latinoamérica.
Sistema tutorial
El proceso de enseñanza-aprendizaje se acompaña de un tutor, quien tendrá un rol de mediador y facilitador.
Certificación UC
Nuestros alumnos, al aprobar, reciben una certificación de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
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N°1 de habla hispana en Latinoamérica Ranking QS 2024 y certificada bajo la NCh 2728.
Proceso de Mejora
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Diseño de cursos acorde a tus necesidades
Diseñados por expertos en educación a distancia, nuestros cursos presentan contenidos teóricos y prácticos para aplicarlos a situaciones concretas.
Cobertura nacional e internacional
Accederás a la plataforma educativa virtual desde cualquier lugar con conectividad a internet sin importar tu ubicación geográfica.
Efectividad y flexibilidad
Las actividades se desarrollan en forma 100% remota, lo que permite entregar flexibilidad en los horarios, de esta manera podrás distribuir tu tiempo y ser autónomo en tu proceso de aprendizaje.
Más de 40 años de experiencia
Somos la institución con mayor experiencia en educación a distancia de Latinoamérica.
Sistema tutorial
El proceso de enseñanza-aprendizaje se acompaña de un tutor, quien tendrá un rol de mediador y facilitador.
Certificación UC
Nuestros alumnos, al aprobar, reciben una certificación de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
Proceso de matrícula
Precios con descuento:
Valor pesos: $109.200
Valor dólares: USD 109
Web Pay Tarjeta de Crédito
Web Pay Tarjeta de Débito – RedCompra.
(*) Precio válido hasta el 30-09-25.Este programa requiere un número mínimo de matriculados para dictarse y puede sufrir cambios tanto en la programación como en el cuerpo docente, por razones de fuerza mayor.
Requisitos de aprobación
Para la aprobación del curso, el alumno debe haber obtenido al menos la calificación mínima (4.0) en su promedio ponderado de las actividades evaluadas. Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Nota: Las personas que no cumplan con el requisito de aprobación no recibirán ningún tipo de certificación.
$168.000 pesos
USD 168 dólares
MEDIOS DE PAGOS
Webpay tarjeta de crédito
Webpay tarjeta de débito – Redcompra
Matricúlate ahora a un curso y obtén un 35% de descuento
(Precio final CLP $109.200 / USD 109 dólares)
Sólo en el caso de cursos, el programa requiere un número mínimo de matriculados.Los programas pueden sufrir cambios tanto en la programación como en el cuerpo docente, por razones de fuerza mayor.
info Otros beneficios
- 15% Descuento exalumnos UC, exalumnos DUOC UC, funcionarios UC y profesionales de servicios públicos.
- 10% Descuento grupo de tres o más personas de una misma institución, funcionarios empresas en convenio.
Descuentos no acumulables, y válidos solo al momento de la matrícula.
Empresas
Frente al desafiante y cambiante escenario laboral, la capacitación juega un rol fundamental para mantener a los colaboradores actualizados y permitirles adquirir los conocimientos, herramientas y habilidades necesarias para desenvolverse en las organizaciones. TELEDUC brinda las mejores herramientas para capacitarlos.
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Quiénes somos
Teleduc es el área de capacitación y formación integral online de la Pontificia Universidad Católica de Chile (UC), institución que otorga un certificado a quienes aprueban nuestros programas. Impartimos cursos online dirigidos a personas interesadas en desarrollar sus competencias y a empresas e instituciones que se ocupan del desarrollo de sus colaboradores.
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