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Gestos, postura, mirada y tono de voz comunican incluso antes de pronunciar una palabra. Esa es una de las ideas centrales del curso “Técnicas de comunicación verbal y no verbal:...
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Sostener conversaciones difíciles en el trabajo es uno de los escenarios más complejos y necesarios en los equipos actuales. Dar retroalimentación, abordar conflictos o alinear expectativas puede generar tensión si...
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